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1月28日上午,安徽省召开“新春第一会”,会议主题为“发扬自我革命精神,坚持严的基调,持续深化‘一改两为’,全面提升工作效能”,省委书记郑栅洁作重要讲话。
郑栅洁书记在点评宿州市落实“一改两为”创新工作举措时指出:宿州市搭建“宿事速办”平台,获评全国政务热线服务质量A级城市。同时强调,各市创新举措都是为民办实事、为企优环境的好做法、好经验,更有特点、更有成效,值得学习借鉴。
2022年以来,我市深入贯彻落实全省“一改两为”工作要求,强化顶层设计、坚持顶格推进、加强资源整合、立体宣传推广,打造“宿事速办”12345热线便民利企服务平台,并且率先开通为企服务专席,创新为企服务办理机制,助力打造一流营商环境。“宿事速办”平台全年累计受理企业和群众诉求112万件,诉求办结率和群众满意度均超过99%,获评公共服务骏马典范、人民网“民心汇聚单位”等称号,创造了落实“一改两为”工作要求的生动实践和宿州品牌。
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