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“家里人都病了，但是药不够怎么办呀？”连日来，肥西组织各乡镇园区对辖区内独居老人、高龄老人、孤儿、残疾人等特殊群体开展摸排并开展“敲门”行动，为这些特殊人群提供暖心服务。
“您好，奶奶，这几天身体怎么样了，如果有不舒服情况可以及时联系我们。社区现在根据你的要求，送一些N95口罩和医用口罩，还有体温计、药品。”在上派青年社区，社区党委委员胡慧敏带着志愿者来到一户独居老人家。
为了应对疫情影响，青年社区组织志愿者前往辖区内行动不便、岁数较大的老年人家中，为他们送去口罩、温度计、药品等防疫物资。通过上门服务，解决老人们的实际困难。
居民袁萍感动地说，“最近这些年轻人对老年人很关心的，经常会问问我身体状况，有什么困难就去找他们。他们也不嫌烦，隔三差五就来看我们，就和自己的孩子一样。”
胡慧敏介绍，针对辖区一些特殊群体开展“敲门”行动，包括独居老人、高龄老人、孤儿、残疾人等，定期给他们打电话嘘寒问暖，每隔两到三天，再安排专人上门看一下，了解他们需要什么物资，社区会尽力提供帮助。
比如，通过“敲门”行动了解到有居民因身体残疾，常年瘫痪卧床不能行动，这段时间家里人均感染新冠病毒，缺少必备药物十分着急，社区立即安排志愿者上门送药，为一家人康复做好保障。
随着疫情防控形势变化，肥西正积极稳妥做好关爱特殊群体工作。组织乡镇园区对辖区内特殊人群登记造册，采取电话问候、入户走访和上门服务等多种方式，围绕吃、住、穿、医等方面，进行详细排查了解，尽力为他们解决实际困难。
与此同时，加强临时救助政策的衔接，对经过应急期救助、过渡期生活救助后基本生活仍有较大困难的居民，及时给予临时救助，按政策足额发放保障金，兜牢民生底线。
合肥通客户端-合报全媒体记者 吴奇 通讯员 刘成璐 孟平
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